Responsable informatique méthodes et gestion docu si senior (it) / freelance

Overview

responsable méthodes et gestion docu SI Senior :


Missions principales

* Optimisation des processus : Analyser les processus IT existants, détecter les points faibles, proposer et piloter des actions d'amélioration continue.

* Standardisation & Documentation : Mettre en place des méthodes de travail standardisées, gérer la documentation IT (plan de classement, livrables, mises à jour).

* Pilotage & Suivi : Définir et suivre des indicateurs de performance (KPIs), produire des tableaux de bord.

* Accompagnement du changement : Former et accompagner les équipes IT et utilisateurs aux nouveaux processus.

* Gouvernance : S'assurer de l'alignement des processus sur la stratégie de l'entreprise.


Compétences et aptitudes requises

* Formation : Ingenieur ou Bac+5 en informatique.

* Expérience : 5 à 10 ans en gestion de projet IT, organisation IT, Lean Management, qualité IT, ou expertise technique ayant évolué vers une fonction transverse.

* Certification ITIL : Exigée

* Connaissances souhaitées : Organisation/processus DSI, métiers du transport public, marchés publics, solutions IT utilisées.

* Compétences exigées :

o Maîtrise des processus ITIL (Incident, Problème, Changement...)

o Méthodes d'amélioration continue (Lean, CMMI...)

o Cartographie, analyse, modélisation de processus (BPM)

o Réalisation d'audits

o Gestion de projet SI

o Culture technologique solide (architectures SI, sécurité, transformation digitale)

o Capacité à mener des projets de transformation et à former/accompagner les équipes

* Aptitudes personnelles :

o Esprit d'analyse, de synthèse, rigueur, pédagogie, communication, force de proposition, coordination, dynamisme, pragmatisme.


Conditions d'exercice

* Disponibilité : ASAP

* Localisation : Villeurbanne

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