L'ingénieur(e) de processus MES est le point de contact fonctionnel pour les systèmes informatiques et numériques, soutenant la chaîne d'approvisionnement (exploitation, qualité, logistique, etc.) du processus dont il/elle est responsable.
Tâches principales :
1. Servir de point de contact pour la mise en œuvre de nouveaux programmes ou normes MES.
2. Assurer la disponibilité, l'adoption et le développement des systèmes MES selon les besoins.
3. Escalader les problèmes aux équipes de support externe et assurer le suivi de leur résolution.
4. Maintenir une compréhension actualisée des systèmes de soutien de la chaîne d'approvisionnement et leur architecture.
5. Aider à comprendre et à optimiser les interfaces entre les composants (MES, QAD, données, etc.).
6. Fournir un support aux managers, développer les compétences des équipes sur MES, identifier et combler les lacunes en formation.
7. Recueillir et traduire les besoins métier en spécifications MES, assister lors des nouveaux développements.
8. Soutenir la hiérarchisation des développements et la définition de nouveaux processus opérationnels, ainsi que les KPI de production.
9. Organiser le déploiement, la validation et la mise en œuvre des mises à jour et modules MES.
10. Développer une expertise complète sur tous les modules MES (Zebra, Desktop, Light), les rapports et l'exportation de données (SSRS), et former les utilisateurs.
11. Proposer des solutions d'amélioration en analysant les problèmes et en identifiant les causes profondes.
12. Valider à 100% le déploiement des systèmes MES et soutenir l'intégration de nouveaux modules.
Connaissances / Know-how :
* Bonne compréhension de la fabrication dans diverses industries.
* Connaissance approfondie du système MES.
* Compétences en communication pour coordonner les équipes inter-fonctionnelles.
* Connaissance des fonctions liées à la fabrication (production, ingénierie, supply chain, qualité, maintenance...) et des outils connexes (PLM, ERP, GMAO...).
* Expérience en gestion du changement.
* Connaissance de la cartographie des processus et des outils de tests fonctionnels.
* Compétences analytiques et pédagogiques.
Expérience :
* 1 à 3 ans d'expérience en activités liées au MES.
* 1 à 3 ans d'expérience en fabrication.
Qualifications :
* Maîtrise du français et de l'anglais.
Comportements clés :
* Sens de l'organisation et de la planification, capacité à coordonner les équipes.
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