RESPONSABILITÉS :
Recrutement assuré par Connectt pour son client industriel
À propos du client :
Connectt recrute pour une entreprise industrielle internationale. Le site, situé à proximité de Plaisir, fonctionne en lien direct avec le siège basé en Angleterre.
Missions principales :
Gestion des commandes :
-Prise en compte et enregistrement des commandes clients
-Saisie et suivi dans l'ERP + Excel / Word
-Transmission des commandes au siège
-Suivi des délais, relances et mises à jour
-Contrôle des bons de commande
Administration des Ventes :
-Envoi des confirmations de commande
-Réponses clients (délais, disponibilités, statut de commande)
-Mise à jour des dossiers et documents ADV
-Application des procédures internes (qualité, traçabilité)
Gestion du stock :
-Consultation des niveaux de stock dans l'ERP
-Vérification des disponibilités avant validation des commandes
-Coordination avec le magasin / stock interne
-Gestion de l'emballage
-Préparation des documents internes liés aux expéditions (BL, étiquettes)
-Suivi interne des envois en lien avec le stock et le siège
PROFIL RECHERCHÉ :
Profil recherché :
-Expérience en ADV ou gestion de commandes en environnement industriel
-Maîtrise d'Excel et Word ; logiciel type ERP
-Rigueur, organisation et sens du service client
-Aisance téléphonique et capacité à gérer plusieurs dossiers
-Anglais écrit apprécié pour les échanges simples avec le siège
Conditions :
-CDI - Temps plein
-Horaires de journée
-Équipe à taille humaine, environnement industriel sérieux et collaboratif
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