Assistant administratif après vente

Vos Missions

:

« Se réunir est un début, rester ensemble est un progrès, travailler ensemble est la réussite »

SAGA, distributeur de la marque Mercedes-Benz, recrute un secrétaire après-vente (H/F). Au sein de la concession, vous êtes responsable de gérer les dossiers administratifs liés aux ventes de véhicules et aux services après-vente.


Principales responsabilités :

1. Réaliser les tâches administratives liées à l'après-vente (planning, facturation, reporting, classement…)

2. Intervenir en support des Conseillers Service Après-Vente sur des missions de fidélisation et accueil téléphonique des clients

Assister les managers dans l'organisation des plannings des équipes au sein de l'atelier

3. Contrôler et suivre le pointages des heures des techniciens et carrossiers automobiles, et organiser les congés

4. Assurer le suivi des dossiers de garanties

5. Relancer et assurer le suivi des créances clients et de leur recouvrement

 Le/La candidate idéal(e):

6. Expérience professionnelle antérieure dans un environnement de vente automobile

7. Solides compétences en communication et en informatique

8. Bonne compréhension des processus administratifs

Rejoindre SAGA Mercedes c’est :

9. Représenter le premier constructeur automobile mondial en matière d'innovation, de développement durable et de fiabilité

10. Intégrer une entreprise qui permet aux employés de contribuer à l'amélioration continue en proposant des idées novatrices

11. Avoir accès à une école interne RCM permettant d’apprendre et d’évoluer

12. Bénéficier de perspectives de carrière au sein d’un groupe en forte croissance

13. Partager des valeurs familiales et collaborer avec des personnes passionnées

14. Travailler dans des locaux modernes et chaleureux

15. Participer à des événements internes (séminaires, incentives, soirées)

REF : SMB