Depuis 1832, Blanchon innove jour après jour pour protéger l'habitat et les espaces de vie de tous et embellir le quotidien de chacun. Le groupe Blanchon, fort de ses marques Blanchon, Carver, Ciranova, Dr Schutz et Syntilor, est le partenaire innovant des professionnels, des artisans parqueteurs, des industriels des revêtements de sol et des particuliers en offrant des solutions durables, techniques et esthétiques pour protéger et embellir tous les lieux de vie.
Notre démarche s'inscrit dans une recherche constante de performance et d'innovation en matière d'applicabilité, de durabilité et d'innocuité afin de garantir excellence, satisfaction et respect des enjeux environnementaux et de santé. Entreprise française avec un fort ancrage local, le Groupe Blanchon s'appuie aujourd'hui sur des implantations sur les 5 continents. Une vision résolument internationale, garante d'une croissance pérenne et d'une plus grande proximité avec ses clients partout dans le monde. Pour accompagner les fortes ambitions du groupe, nous recherchons un(e) Responsable de Secteur PRO H/F Région Bourgogne Franche-Comté en CDI affecté(e) sur les départements 21, 25, 39, 58, 70, 71 et 90.
En lien avec la croissance de la Top Line, l'amélioration de la relation clients et la préservation des savoir-faire, le Responsable de Secteur met en oeuvre la politique commerciale de l'entreprise, il contribue au développement de l'activité et de la performance économique. Il consiste à développer les ventes des marques dont il a la responsabilité sur son secteur géographique.
Son rôle est d'apporter des solutions adaptées aux besoins de ses clients, de chercher de nouveaux prospects et de développer et fidéliser les clients déjà existants (parqueteurs et négoces, etc)
ACTIVITES PRINCIPALES
Prospection, vente et développement de son portefeuille clients
- Identifier les besoins et organiser des rendez-vous avec ses clients.
- Suivre, animer et faire grandir son portefeuille clients dans le périmètre qui lui est attitré (géographique, sectoriel). Cela se traduit par du démarchage, des rencontres
- Utiliser son expertise technique pour répondre aux questions de ses clients, tout en leur assurant une qualité de service optimale.
- Identifier des débouchés nouveaux pour les produits ou services de l'entreprise, via de nouveaux marchés, de nouveaux produits ou services, ou de nouveaux prospects.
- Réaliser des devis et des livrables associés
- Organiser et participer à des événements en lien avec l'activité de l'entreprise afin d'en augmenter la notoriété et de développer son chiffre d'affaires.
- Participer à des appels d'offres et réaliser des propositions commerciales.
- Participer au suivi des projets, des services ainsi que des produits une fois qu'ils ont été vendus, en répondant aux questions ou en formant ses clients.
- Conseiller ses clients sur les meilleures applications et les contraintes techniques et administratives des produits/services proposés.
- Assurer le lien entre ses clients et les fonctions support de l'entreprise.
Application de la politique commerciale de l'entreprise
- Assurer le suivi des chiffres de vente et réaliser le reporting associé.
- Appliquer la politique commerciale de l'entreprise et en être le garant.
- Proposer des évolutions concernant la politique commerciale de son entreprise.
- Assurer une veille active du secteur, du marché et de ses concurrents
- Utilisation du CRM
Analyse économique, suivi et développement de la performance
- Analyser et présenter les résultats au niveau de sa région.
- Concevoir des plans d'action adaptés, en fonction des résultats observés et des axes de progrès identifiés, au niveau du secteur commercial.
- Usage et Suivi de l'activité dans le CRM, notamment les comptes-rendus de visites.
- Préparer les projets de budget par commercial, les soumettre pour validation à la direction commerciale.
- Assurer le suivi des budgets.
Appui au développement commercial par canal de distribution (Négoce Décoration, Négoce Matériaux, Ventes Directes)
- Suivre et mettre en place les projets de développement secteur par canal, en lien avec les KAM et le service Marketing.
Représentation de l'entreprise dans les salons professionnels
- Représentation du circuit Professionnel France sur les Salons Professionnels
- Contribuer à diffuser la bonne image de l'entreprise
Interactions
- Collaborer avec les équipes marketing, commerciales, services techniques et service Client
- Être le référent secteur des équipes commerciales et participer notamment aux réunions commerciales et marketing, Journées Techniques clients.
- Relayer les informations terrain au marketing, service client et au laboratoire (veille concurrentielle et analyse technique comparative)
Participations à des projets transverses de l'entreprise
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