La CCI Essonne, rattachée à la CCI de région Paris Ile-de-France (2700 collaborateurs), accompagne au niveau local les établissements et salariés qui souhaitent créer, développer, transmettre, exporter et innover en entrepreneuriat. Elle agit pour l'attractivité et la compétitivité des territoires.
Sous la supervision du responsable du pôle marketing, vous jouerez un rôle clé dans l'optimisation de nos actions digitales.
Vos missions seront les suivantes :
1. Concevoir, piloter et optimiser l'ensemble des campagnes Emailing & SMS
- Gérer les campagnes emailing et SMS destinées à promouvoir les ateliers, webinaires et dispositifs de la CCI Essonne (≈45 campagnes/an).
- Segmenter les bases de contacts et personnaliser les messages pour renforcer l'engagement.
- Suivre et analyser les principaux KPI marketing (taux d'ouverture, clics, conversions…) ainsi que la satisfaction client.
- Contribuer aux actions d'acquisition et de fidélisation des différents publics cibles.
2. Développer la performance marketing grâce à la donnée
- Compléter, structurer et fiabiliser les données marketing dans le CRM.
- Exploiter et analyser les résultats grâce à des dashboards (Power BI).
- Automatiser certaines tâches récurrentes pour gagner en efficacité opérationnelle.
- Interpréter les performances des campagnes et proposer des optimisations pour augmenter la participation aux ateliers et faire évoluer la stratégie emailing.
- Garantir la qualité, la cohérence et la fiabilité des données marketing, et appliquer les bonnes pratiques de gouvernance data.
- Assurer la continuité de service en cas de besoin d'intervention sur le CRM Microsoft Dynamics et aider à la rédaction de guides pratiques
- Bac+3/Bac+5 en marketing digital, data, CRM ou domaines proches.
- 2 à 5 ans d'expérience en marketing digital, CRM ou marketing automation.
- Vous avez réalisé un stage ou une alternance en marketing digital (emailing, CRM, data marketing…)
- Ce poste s'adresse à un profil souhaitant évoluer vers un rôle marketing orienté performance, data et automatisation, avec un fort intérêt pour l'analyse et l'optimisation des actions marketing.
- Vous êtes rigoureux(se), curieux(se) et force de proposition.
Compétences techniques attendues :
- Maîtrise du pilotage de campagnes emailing et CRM.
- Analyse et suivi des KPI marketing (engagement, conversion, performance).
- Maîtrise de Power BI et intérêt marqué pour l'automatisation.
- Bonne compréhension et utilisation d'un CRM (Dynamics ou équivalent).
- Notions de gouvernance et qualité de la donnée.
- Connaissance des enjeux RGPD appliqués au marketing.
Avantages pour ce poste : Un CDI à temps plein (37h30 par semaine), niveau Agent de maîtrise assimilé cadre. La CCI Essonne est située à Evry-Courcouronnes à 2 minutes à pied de la gare RER et proche du tramway T12, parking collaborateurs sur place.
Avantages CCI : Les avantages CCI : 14 RTT, titres‑restaurant, compte épargne temps, épargne salariale, prévoyance et retraite complémentaires, activités sociales et culturelles du CSE, qualité de vie au travail, télétravail pouvant aller jusqu'à 2 jours par semaine.
Le Groupe Chambre de Commerce et d'Industrie Paris Ile-de-France oeuvre pour une politique active d'accueil des personnes en situation de handicap. Les candidatures sont étudiées selon ce principe.
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