Assistant.e commercial h/f

Nous recrutons pour notre client, entreprise dans le domaine du service à Saint-Herblain, un.e Assistant.e Commercial H/F en CDI.

Le poste est à pourvoir avant la fin d'année 2025, pour une rémunération de 26k€ annuel brut.
Une prime bi-annuelle sur objectif vient s'y ajouter.
En tant qu'Assistant.e Commercial H/F basé à Saint-Herblain, vous jouerez un rôle clé dans le bon fonctionnement du service commercial.

Rattaché.e au Responsable Commercial France, vous intégrerez une équipe soudée de 4 personnes, dans laquelle l'entraide et la liberté de proposition sont au coeur des valeurs.

Vous bénéficierez d'une formation de 15 jours à votre arrivée sur les produits et logiciels, afin d'appréhender au mieux vos futurs missions :

* Contrôler les commandes avant leur enregistrement afin de garantir la conformité des informations et la satisfaction des clients.
* Monter et répondre efficacement aux appels d'offres en assurant la préparation complète des dossiers administratifs nécessaires.
* Gérer toutes les tâches administratives liées à l'activité commerciale, incluant le suivi des documents contractuels et la coordination logistique.
* Assurer l'accueil téléphonique des clients et partenaires, répondre avec précision aux questions techniques ou relatives à la disponibilité des produits.
* Élaborer des devis personnalisés pour chaque client, effectuer les relances nécessaires afin de maximiser les opportunités commerciales.
* Jouer un rôle central en tant que relais entre les prescripteurs, le réseau national et les fournisseurs pour fluidifier la communication et optimiser les échanges.
* Suivre chaque affaire depuis sa création jusqu'à la facturation finale (hors facturation elle-même), garantissant ainsi un accompagnement complet du client.
* Participer activement au développement du réseau national en soutenant la force commerciale sur le terrain et lors des actions de prospection.
* Gérer les dossiers relatifs aux pièces détachées ainsi que le suivi du service après-vente pour assurer une expérience client irréprochable.
* Contribuer à l'organisation logistique et administrative des événements internes ou externes tels que salons professionnels ou journées commerciales.

Logiciels :

* SALESFORCE
* CEGID
* Pack Office (Excel : Recherche V / TCD)
Pour exceller dans ce poste d'Assistant.e Commercial H/F, il serait idéal de justifier d'une précédente expérience au sein d'un environnement orienté vers l'aménagement extérieur ou le négoce B2B.

* Votre aisance relationnelle vous permet de vous adapter facilement à tous types d'interlocuteurs, qu'il s'agisse de clients, fournisseurs ou membres du réseau national.
* Vous êtes reconnu(e) pour votre rigueur administrative qui garantit la fiabilité des documents traités et le respect des procédures internes.
* La maîtrise professionnelle de l'anglais est indispensable afin de pouvoir échanger avec certains partenaires internationaux ou traiter des dossiers spécifiques.
* Votre sens aigu du service client se traduit par une attention constante portée aux besoins exprimés et par une grande réactivité dans le traitement des demandes.
* Vous savez travailler main dans la main avec différents services pour assurer une coordination efficace lors des événements ou opérations spéciales organisés par l'entreprise.



Si vous souhaitez donner un nouvel élan à votre carrière au sein d'une équipe chaleureuse où chaque journée apporte son lot de défis stimulants, n'attendez plus.

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