En tant que Conseiller Clients - Anglais courant H/F, voici vos responsabilités :
* Accompagner et conseiller les clients à distance par téléphone.
* Contacter les agences du groupe à travers le monde pour obtenir des informations.
* Effectuer un suivi proactif ou préventif des envois et proposer des solutions alternatives.
* Promouvoir les services de l'entreprise et élaborer des offres commerciales adaptées.
* Recueillir et synthétiser des informations pour qualifier le fichier client.
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