Vous jouez un rôle clé : assurer le recouvrement des créances impayées sur l'ensemble du portefeuille clients de l'entreprise. Vos missions : - Analyser la balance âgée pour identifier les créances échues et prioriser les actions de recouvrement. - Réaliser des relances en amont des échéances (pré-recouvrement) afin d'anticiper les retards. - Rappeler aux clients leurs obligations de paiement et obtenir un engagement daté. - Détecter les litiges bloquant les règlements et les transmettre de manière claire et synthétique au responsable du service. - Suivre les encaissements et effectuer les relances (par téléphone, mail ou courrier de mise en demeure). - Mettre à jour les informations dans le fichier de suivi (Excel). - Assurer un reporting régulier sur l'état des relances, les échéances à venir, les retours clients et les situations en cours. Nos promesses : En intégrant notre filiale, vous bénéficierez : - D' autonomie avec la possibilité de télétravailler 1 jour/semaine - D'un équilibre vie professionnelle/vie personnelle avec la possibilité de travailler sur 4.5 jours/semaine Les conditions : - Poste en CDI 35H/semaine à pourvoir dès que possible, basé au siège à Nancy Centre - Rémunération entre 24K et 27K/an brut - Prime annuelle de 4% sur objectifs - Prime vacances - Titres restaurant (8€/jour) - Service de livraison de repas pour le personnel (Refectory) Votre formation : A votre arrivée, vous bénéficierez d'un accompagnement de proximité de la part de notre responsable administratif et financier. Equipe et environnement de travail : - Equipe jeune et dynamique - Afterworks mensuels pour renforcer la convivialité. - Deux team buildings par an pour fédérer les équipes et partager des moments forts. - Open space, Switch et babyfoot à disposition le midi Si vous vous reconnaissez dans cette annonce, n'hésitez pas à postuler !
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