Internal sales coordinator

Internal Sales Coordinator (H/F) – Lunéville (CDI 80–100%) Depuis 1941, TESA conçoit et commercialise des instruments de mesure de haute précision. Basée à Renens (Suisse), l’entreprise est aujourd’hui un acteur de référence mondial, notamment dans les mesureurs verticaux. Suite à une évolution organisationnelle en 2023, TESA Precision Measurement Instruments Sàrl poursuit son développement avec une offre reconnue dans de nombreux secteurs : mécanique, micromécanique, automobile, aéronautique, horlogerie et médical. Dans le cadre d’un départ à la retraite, nous recherchons un(e) Internal Sales Coordinator pour notre site de Lunéville. Votre rôle Rattaché(e) au Head of Global Field Sales, vous êtes au cœur de la relation client et des opérations commerciales. Vous assurez un support clé aux clients et aux équipes internes, en garantissant un traitement fluide et fiable des activités de vente et de service. Vos missions Gérer et suivre les demandes clients et réparateurs (offres, devis, commandes, réclamations) Assurer la saisie et le suivi des commandes dans l’ERP jusqu’à la facturation Coordonner les expéditions avec les équipes Export & Logistique Développer une relation de confiance durable avec les clients Analyser et traiter les réclamations jusqu’à leur résolution complète Être l’interlocuteur(trice) principal(e) des comptes attribués Identifier et escalader les situations complexes si nécessaire Soutenir les commerciaux terrain dans l’atteinte de leurs objectifs Collaborer activement dans un environnement orienté performance Garantir la fiabilité des données clients dans les systèmes internes Votre profil Bonne maîtrise du français, de l’allemand et de l’anglais (oral et écrit) 3 ans d’expérience minimum dans une fonction similaire Maîtrise des outils informatiques et ERP (SAP S/4HANA = un plus) Sens de l’organisation, capacité à gérer plusieurs priorités Expérience dans un environnement international Rigueur, sens de la qualité et fiabilité dans le traitement des données Conditions CDI (80–100%) Entrée : dès que possible Lieu : Lunéville (France) Intéressé(e) ? Envoyez votre dossier complet (CV, lettre de motivation, certificats, diplômes) à : recruitment@tesatechnology.com Chez TESA, nous valorisons la diversité et garantissons l’égalité des chances dans nos recrutements. Tesatechnology Recrutement Hiring France