Gestionnaire santé - frais médicaux f/h

Afin de renforcer ses équipes, notre Direction Régionale de Lille recherche son futur Gestionnaire santé - frais médicaux F/H. CDD basé à Villeneuve d'Ascq (limite Croix) à pourvoir dès que possible jusqu'au 30/09/2026. La Direction Régionale est accessible via le métro Croix Centre ou tramway (Villa Cavrois). Notre Direction Régionale regroupe 110 collaborateurs dont la mission est de prendre en charge toute la gestion des dossiers de nos clients particuliers et entreprises en termes de frais médicaux, retraite, prévoyance, assurance. Leur mission est d'accompagner nos clients et les conseiller dans la gestion de leurs dossiers santé, prévoyance, retraite, assurance et épargne et en assurer le traitement et le suivi. En tant que Gestionnaire santé - frais médicaux, votre quotidien sera : * Informer et conseiller les clients sur la gestion de leur dossier ; * Assurer la gestion et le suivi des contrats santé de nos clients et procéder aux remboursements de leurs prestations santé; * Renseigner par téléphone, mail ou courrier nos clients sur leurs dossiers ainsi que les tiers de santé; Environ 20% de téléphone entrant, 80% back office (avec quelques appels sortants). Vos avantages et votre rémunération : • 2100 euros bruts mensuels ; • Fixation d'un plancher mini pour votre 13ème mois (2725 €) et votre prime vacances (2050€) au prorata du temps de présence ; • Tickets restaurant de 10,83 /j prise en charge par PRO BTP à 60% ; • Flexibilité du travail : horaires variables ; • Une protection (versement de certaines prestations) en cas d'aléas : maladie, accident de travail et décès ; • Mutuelle familiale, prise en charge par PRO BTP à 60%. Dès votre entrée dans notre groupe, vous découvrez notre environnement, nos domaines d'expertise, nos process et bénéficiez d'un parcours de formation personnalisé aux métiers de assurance/prévoyance/santé. Le processus de recrutement : Pour mieux vous connaître et vous permettre de découvrir le poste et notre environnement, voici les étapes clés : 1. Un premier échange téléphonique avec un chargé de recrutement 2. Un entretien opérationnel Une réponse systématique vous est apportée pour vous garantir une expérience fluide et transparente.