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Téléconseiller / téléconseillère (h/f)

Paris
CDI
Téléconseiller
Publiée le 19 février
Description de l'offre

Description du poste :
Affecté au Pôle conduite et d'Ingénierie des projets, le/la titulaire du poste assure les fonctions de Correspondant des Systèmes d'Information et de Communication (CorSIC) pour l'ensemble du POCIP. Disposant d'une totale autonomie, il/elle appréhende les besoins et intervient pour l'ensemble du personnel en approuvant les demandes de services via l'outil DIADEME. Ayant une connaissance du parc informatique, il/elle concourt à son entretien et à son renouvellement. Les missions principales de cette fonction sont de :
-Assurer la gestion et la mise à jour des fiches annuaires défense (ANNUDEF Assurer la gestion des listes fonctionnelles et des profils ;
-Assurer le traitement des tickets de demande de services sur l'application DIADEME ;
-S'assurer du renouvellement du plan de renouvellement bureautique (PRB) et de l'achat des matériels SIC (hors projets Assurer la redistribution des droits particuliers (internet ISPT, système de mobilité SMOBI Assurer en liaison avec le Commissariat du numérique de la défense (DANZ) l'arborescence du serveur de fichiers.
Description du profil :
Il/Elle justifiera d'une expérience en correspondant informatique (CORSIC) d'une dizaine d'années. Il/Elle fera preuve d'esprit d'initiative et d'autonomie dans le traitement des dossiers qui lui sont confiés.

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