Vous réalisez des missions de conseil interne auprès des directions de la collectivité (projets stratégiques, évolutions d’organisations/de pratiques, mise en place de nouveaux outils, etc.) :
- analyser les impacts du projet sur l’organisation de la Métropole de Lyon,
- assurer un diagnostic et définir des préconisations globales basés sur les méthodologies adéquates (conseil en organisation, analyse/refonte de processus, démarche qualité, etc.),
- définir le dispositif de conduite du changement à mettre en oeuvre,
- alimenter des tableaux de bord et outils de pilotage pour assurer le suivi des missions de conseil dont vous aurez la charge,
- évaluer les missions réalisées et les retours d’expériences pour partage et amélioration des pratiques au sein du service d'accompagnement à la transformation (SAT).
Vous participez à l'activité globale du service et à son développement :
- remonter le bon niveau d’information au responsable hiérarchique afin de permettre le suivi de la cohérence globale des activités du SAT et de faciliter la gestion des risques de l’organisation métropolitaine,
- participer à l’animation et à la valorisation des réseaux internes, et plus globalement des interlocuteurs projets du SAT,
- mettre en oeuvre des actions de sensibilisation à la méthodologie et aux outils utilisés dans le cadre des missions du service,
- développer une veille métier et s’impliquer dans les réseaux pertinents pour une professionnalisation en continu,
- participer aux activités transverses du service et prendre en charge toute mission à la demande du responsable hiérarchique.
Vous bénéficiez de connaissances et d'une expérience confirmée en conseil d'organisation (3 ans minimum), qui vous permettent d'être à l'aise à la fois avec des projets de conduite du changement, l'accompagnement collectif et le développement d’outils d’intelligence collective.
Vous bénéficiez d'une approche fonctionnelle en matière de ressources humaines et possédez un bon niveau d'abstraction qui vous sera indispensable pour la modélisation et la refonte de processus métiers.
Vos qualités relationnelles, vos capacités de négociation et de pédagogie, ainsi que votre maîtrise des techniques de communication seront des atouts indéniables dans l'exercice de vos fonctions, pour lesquelles le travail en réseau et l'animation de groupe seront prépondérants.
La maîtrise du statut de la fonction publique territoriale et du fonctionnement des collectivités (métiers et activités) serait un plus.
La Métropole de Lyon est une collectivité territoriale unique en France. Créée en 2015, elle est la seule à réunir autant de missions et de compétences différentes.
Elle porte des politiques publiques ambitieuses pour ses concitoyens et réalise ses missions de service public dans de très nombreux domaines : mobilité, environnement, aménagement urbain, habitat, aide sociale, protection de l’enfance, personnes âgées, handicap, insertion professionnelle, collèges, développement économique, voirie, eau, déchets, tourisme, culture, sport, …
Rattaché à la Direction de la Valorisation et de la Modernisation de l’Action Publique (DVMAP), vous intégrez le service d'accompagnement à la transformation (SAT). Sous la supervision du responsable de service, vous menez des missions de conseil en organisation ou d’appui à des projets complexes touchant des changements de pratiques et d’activités de la Métropole de
Lyon. Vous structurez, animez et coordonnez les projets de transformation de la collectivité. Enfin, vous participez au développement, à l’animation et à la coordination des différents réseaux internes traitant de la transformation de notre organisation.
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