Technicien informatique

Contexte du Poste :
Dans le cadre de la modernisation et du maintien en condition opérationnelle de son infrastructure informatique, notre client recherche un Technicien IT. Vous interviendrez sur les projets de déploiement, d'installation et de support technique


Missions Principales :
Maintenance et support technique
Diagnostiquer les pannes matérielles ou logicielles

Réparer ou remplacer du matériel défectueux (disques, RAM, cartes mères…)

Installer, configurer et mettre à jour les logiciels

Gérer les tickets d'assistance des utilisateurs

Fournir un support technique aux utilisateurs (à distance ou sur site)

🖥️ Installation et configuration
Installer et configurer des postes de travail (Windows, Linux, macOS)

Paramétrer des imprimantes, scanners et autres périphériques

Préparer des images système pour le déploiement de machines

Configurer des comptes utilisateurs et droits d'accès

🌐 Réseaux et sécurité
Gérer le câblage réseau et le matériel (switches, routeurs, points d'accès Wi-Fi)

Configurer des adresses IP, VLANs, pare-feu, etc.

Surveiller le bon fonctionnement du réseau local (LAN) et distant (VPN)

Appliquer les politiques de sécurité informatique (mots de passe, antivirus, mises à jour)

🗃️ Gestion et administration
Tenir un inventaire du matériel et des logiciels

Suivre les licences logicielles

Documenter les procédures et interventions

Effectuer des sauvegardes et restaurations de données

🧪 Tests et supervision
Tester le bon fonctionnement des systèmes après intervention

Surveiller l'état des serveurs et des équipements (via outils comme Nagios, Zabbix…)

Participer à la mise en place de nouveaux outils ou systèmes





Profil :
Formation : Bac+2/+3 en informatique (BTS SIO, DUT Informatique, Licence pro informatique).
Expérience : 1 à 3 ans dans le support technique ou le déploiement IT.

Compétences techniques :
Bonne maîtrise des environnements Windows et Linux.
Notions de base en réseau (IP, VPN, Firewall).
Capacité à installer et configurer des systèmes matériels et logiciels.
Sensibilité aux bonnes pratiques de sécurité informatique.

Compétences transverses :
Esprit d'équipe et bon relationnel.
Capacité à suivre des procédures techniques.
Autonomie et rigueur dans l'exécution des tâches.
Capacité à communiquer de manière claire avec des utilisateurs non techniques.

Les + du Poste :
Projets variés et stimulants.
Accompagnement et formation continue.
Environnement de travail collaboratif et bienveillant.