Star expert (h/f)

À propos de nous

La concession LG Royan est un site distributeur et réparateur de la marque Mercedes Benz Voitures et réparateur agréé smart et Mercedes-Benz Utilitaires. Dirigée par Grégory Lacroix, c’est une structure d’environ 30 collaborateurs dans laquelle il règne une ambiance conviviale ! Rejoindre notre équipe, c’est faire partie d’un groupe engagé et innovant dans le secteur de la mobilité.


Le Groupe LG, présidé par Ludovic Garcia Colombani, est un groupe implanté en Europe, proposant des solutions de mobilité de véhicules particuliers, utilitaires, industriels et de motos. Fondé en 1989 à Perpignan, le Groupe LG emploie aujourd’hui environ 930 personnes dans ses 32 concessions en France et en Espagne, distribuant une douzaine de marques.


Dans le Groupe LG, nous incarnons un état d’esprit unique, guidé par des valeurs fortes qui nous définissent et orientent chacun de nos choix et actions. Notre entreprise est le reflet de nos convictions profondes : l’ambition, l’audace, le partage.
Avec le Groupe LG, osez l’excellence !


Mission

Groupe LG recrute un(e) Star Expert (H/F) en CDI.

Vous serez ambassadeur de l’entreprise et de la marque Mercedes Benz. La mission principale du Star Expert consiste à créer un lien avec le client en lui présentant la gamme de véhicules ainsi que les équipements additionnels pour l’orienter dans le choix du véhicule et faciliter la vente.

Missions :

- Accueillir et assurer la prise en charges de la clientèle du service commercial,

- Présenter les produits et leurs caractéristiques,

- Effectuer la démonstration des fonctionnalités,

- Proposer des essais de véhicules aux clients,

- Orienter la clientèle jusqu’à la mise en main du véhicule,

- Réaliser le suivi et la relance de prospects,

- Veiller à maintenir un niveau d’expertise des produits de la gamme de vente,

- Accompagnement du client post-livraison.


Profil

- Formation commerciale et/ou spécialisée dans l’automobile,

- Expérience de 2 ans minimum à un poste similaire,

- Passion pour l’automobile,

- Aisance relationnelle et sensibilité à la satisfaction client,

- Goût pour les nouvelles technologies,

- Connaissance du marché automobile et de l’actualité des produits.


Avantages : Mutuelle, Titre restaurant (prise en charge à 60% par l'employeur), Participation aux bénéfices.