Les missions du poste
Avec plus de 800 points de vente et des e-shops dédiés, les marques du Groupe IKKS (IKKS, I.Code et One Step) créent et distribuent des vêtements et accessoires, toujours chics, rock et résolument modernes, pour des personnalités libres et affirmées.
L'histoire du Groupe IKKS (1800 collaborateurs et 350MEUR de CA), c'est avant tout celle de ses talents : des esprits passionnés qui collaborent pour proposer une offre premium à ses clients, partout dans le monde. Notre quotidien est fait de challenges !
Rejoignez notre Tribu D'esprits Libres qui s'ENGAGE au quotidien avec INTEGRITE, ESPRIT D'EQUIPE, tout en faisant preuve d'AUDACE !
Sous la direction de ton Responsable Régional, tes missions seront les suivantes :
1. Expérience client : tu fournis un service client exceptionnel en offrant un conseil mode personnalisé et en créant une expérience d'achat unique.
2. Merchandising : tu crées une atmosphère accueillante et chaleureuse au sein de la boutique, en veillant à ce que la présentation visuelle et la mise en valeur de nos produits soient en accord avec le visuel merchandising.
3. Gestion des opérations : tu gères l'ensemble des opérations de la boutique, y compris les ventes, le merchandising, le service client, la tenue de la caisse, la gestion des stocks.
4. Analyse des performances : tu analyses les performances à l'aide des indicateurs de la boutique. Tu mets en place les plans d'actions adéquats en accord avec ton responsable régional pour les faire évoluer.
5. Gestion et animation d'équipe : tu formes, encadres et fais monter en compétences ton équipe en les incitant à atteindre et dépasser les objectifs de vente.
6. Suivi des tendances : tu suis les tendances.
Le profil recherché
Pour réussir dans cette mission exigeante :
1. Tu as une expérience avérée en tant que responsable de boutique dans le secteur de la mode ou dans un poste similaire.
2. Tu es passionné(e) par la mode et tu suis l'actualité des tendances.
3. Tu aimes manager et fédérer une équipe pour atteindre des objectifs ambitieux de vente et de service à la clientèle.
4. Tu as d'excellentes compétences en communication ainsi qu'une capacité à développer des relations durables avec la clientèle.
5. Tu t'épanouis dans un environnement dynamique et tu sais gérer plusieurs tâches simultanément.
Poste ouvert à compétences égales aux travailleurs en situation de handicap.
Un environnement professionnel responsable et engagé. Nous offrons un environnement de travail inspirant et motivant au sein d'une marque de mode premium renommée. Tu es en totale autonomie professionnelle au sein de ton magasin et tu as une liberté d'action.
Nous avons mis en place une démarche RSE « IKKS Act for Better » qui s'articule autour de 5 priorités.
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