Vous intervenez directement chez nos clients pour assurer le support technique après-vente, la maintenance préventive/corrective et le déploiement de nos solutions. Itinérant(e), vous êtes l’ambassadeur(rice) de KYOCERA sur le terrain.
Vos principales responsabilités:
- Réaliser les interventions techniques dans les délais contractuels (maintenance, mises à jour, réparations).
- Diagnostiquer et résoudre les pannes, escalader si nécessaire vers nos experts produit.
- Coordonner et superviser les déploiements clients, former les utilisateurs si besoin.
- Assurer le suivi administratif des interventions via nos outils internes.
- Représenter l’entreprise auprès des clients en garantissant professionnalisme et qualité de service.
Profil recherché:
Issu(e) d'une formation technique, vous avez une expérience privilégiée dans le domaine du copieur sur de l'installation et de la maintenance. Vous connaissez les procédés xérographique et avez une bonne connaissance des technologies/software.
- Formation technique (maintenance, électronique, électrotechnique ou équivalent).
- Première expérience en SAV, maintenance terrain ou déploiement client.
- Sens du service, autonomie et aisance relationnelle.
- Permis B indispensable (poste 100 % itinérant).
Ce que nous offrons
- Un véhicule de service mis à disposition pour vos déplacements.
- Un poste polyvalent et autonome, en contact direct avec nos clients.
- L’opportunité de représenter une marque internationale reconnue.
Rejoignez KYOCERA et mettez votre expertise technique au service de la satisfaction client !
En cliquant sur "JE DÉPOSE MON CV", vous acceptez nos CGU et déclarez avoir pris connaissance de la politique de protection des données du site jobijoba.com.