[cdi] directeur(trice) de centre de vacances

Le/la directeur(trice) de centre de vacances assure la gestion globale du site, dans ses dimensions éducatives, humaine, technique et économique. Il/elle veille à la qualité des séjours et des prestations proposées, au bon fonctionnement des installations, ainsi qu'au développement de l'activité du centre, en cohérence avec le projet associatif des PEP Alsace. - Missions : 1. Pilotage et organisation de l'établissement - Structurer et piloter l'organisation globale du centre dans une logique d'efficacité et de qualité - Définir un cadre de fonctionnement clair et cohérent (accueil, restauration, pédagogie, activités, ...) - Coordonner l'ensemble des services et garantir la fluidité des opérations - Superviser la gestion des ressources matérielles (stocks, approvisionnement, équipements, ...) 2. Leadership et management des équipes - Recruter, encadrer et animer les équipes permanentes et saisonnières (environ 10 personnes) - Organiser les plannings de temps de travail et garantir une allocation optimale des ressources humaines - Accompagner la montée en compétences des équipes - Déployer un management participatif et responsabilisant - Veiller à un climat social constructif et professionnel 3. Gestion administrative et financière - Participer à l'élaboration et au suivi du budget - Piloter les dépenses et optimiser les coûts de fonctionnement - Superviser les achats et engagements financiers - Produire des reporting réguliers et proposer des actions d'amélioration 4. Accueil et qualité de service - Garantir un accueil professionnel et adapté à la diversité des publics - Assurer un haut niveau de qualité de service et de satisfaction - Gérer les situations sensibles avec réactivité et discernement - Mettre en place des outils d'évaluation et d'amélioration continue - Contribuer ponctuellement à l'animation et à la direction de séjours 5. Développement de l'activité - Contribuer au développement de l'activité et à la diversification des publics - Participer à la conception et à l'évolution des offres - Valoriser les atouts du centre et de son environnement - Contribuer à la communication et à la visibilité du centre 6. Sécurité et conformité réglementaire - Assurer une veille réglementaire (ERP, hygiène, sécurité) - Garantir la sécurité physique, morale et affective des publics - Mettre en œuvre et faire respecter les procédures d'urgence - Veiller à la conformité des installations et des pratiques 7. Partenariats et ancrage territorial - Développer et entretenir les partenariats locaux (collectivités, écoles, associations, prestataires, ...) - Participer à la promotion du centre - Valoriser les ressources du territoire - Représenter les PEP Alsace localement - Profil : Compétences techniques : - Gestion d'un centre d'hébergement touristique - Maîtrise des normes de sécurité, d'hygiène et de la réglementation ERP - Connaissance en gestion budgétaire - Sensibilité aux exigences de qualité de service et aux standards d'accueil Compétences managériales : - Leadership et capacité à fédérer une équipe - Organisation, anticipation et gestion des priorités - Capacité à décider et à s'adapter - Expérience dans l'encadrement d'équipe Compétences relationnelles : - Sens du service et de la relation client - Qualité de communication et de médiation - Aptitude au travail partenarial Qualités personnelles : - Autonomie et rigueur - Réactivité - Esprit d'initiative et force de proposition - Conditions : CDI à temps plein (indice 375 de la convention collective ECLAT) - statut cadre Candidature (CV + lettre de motivation) à envoyer par mail à : s.mazo@pepalsace.fr