Bienvenue chez ACTUAL, Manon, Annabelle et Juline vous accueillent du Lundi au Vendredi de 8h à 12h et de 14h à 17h30. Quelques soit vos compétences, il y a forcément une mission pour vous quelque part ! Votre rôle consiste à assurer la planification optimale des tournées, le suivi administratif rigoureux des flux de déchets et à maintenir une relation quotidienne fluide avec les chauffeurs et les clients.
Activités et Tâches
Gestion Opérationnelle & Planning
Organisation des tournées : Planifier les trajets quotidiens des chauffeurs en optimisant les parcours.
Réactivité en temps réel : Réorganiser les trajets face aux imprévus (pannes, absences, surplus de volume).
Service Client : Réceptionner les demandes de collectes ponctuelles et traiter les réclamations (bacs non collectés, problèmes d'accès, etc.).
Suivi Administratif & Conformité
Gestion documentaire : Créer, valider et transmettre les Documents d'Accompagnement Commercial (DAC) obligatoires.
Pesage : Enregistrer les tonnages entrants au pont-bascule et vérifier la cohérence avec les bons de commande.
Reporting : Assurer le suivi administratif global du département logistique.
Management
Assurer le management opérationnel des collecteurs sur le terrain.
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