Directeur de clientèle h/f

Job Description: ENTREPRISE Fondé en 1901 à Tokyo et présent dans plus de 110 pays, dentsu figure parmi les 5 premiers groupes de communication au monde. Sous la direction de Pierre Calmard, la branche française du groupe compte plus de 900 collaborateurs à Paris et en régions et accompagne plus de 350 clients. Créateur d’écosystèmes communicationnels intégrés, nourris par les technologies et la data, dentsu repousse les limites de l’innovation au service de la croissance harmonieuse, transformative et durable des marques. Agile et sans silo, le groupe fonde sa valeur sur un portefeuille d’expertises end-to-end, du media à la création, en passant par le CXM. Dentsu se compose de 3 agences médias (iProspect, Carat, dentsu X), d’une agence de création (Dentsu Creative), et d’expertises transverses (dentsu insights et dentsu trading). Dentsu France, en tant que premier groupe de communication français à mission, s’engage à “choisir de concevoir la communication comme un vecteur d'harmonie sociale et environnementale” afin de pérenniser un modèle publicitaire à impact, réconciliant transformation business (BX) et responsabilité. Tous nos postes sont donc ouverts aux personnes en situation de handicap. Dentsu France est notamment engagée dans une politique de Diversité et d’Inclusion. Grâce aux excellents résultats obtenus lors du diagnostic de l’expérience collaborateur mené par Speak and Act, dentsu France a reçu le label “Best Workplace Experience ®” pour l’année 2025. Une fierté pour le groupe qui, grâce à son engagement croissant envers ses talents, démontre sa participation active à sa raison d’être : construire une société et un environnement de travail inclusif, juste et agréable. Dentsu, Innovating to impact. Nous recherchons un(e) directeur( trice ) de clientèle en CDI à Paris pour l’agence média CARAT. MISSIONS Rattaché(e) à une Directeur Générale Associée, vous assurerez les missions suivantes : Gérer un portefeuille de client s en autonomie ; Gérer les stratégies clients (de la stratégie des moyens à la mise en œuvre du plan media) en étant le point de contact privilégié du client ; Travail ler en étroite collaboration avec les différentes expertises media on & offline, être en capacité de briefer les acheteurs media de façon exhaustive et précise et les challenger ; Veiller au respect de la stratégie définie et assurer sa mise en place (brief, écriture de recommandations…) ; Collaborer avec la direction du pôle pour assurer le développement commercial et le reporti n g financier ; Être garant(e) de l’excellence opérationnelle ; Reporter régulièrement à la direction du pôle ; Manager un consultant media. PROFIL Diplômé(e) d'un Bac4/Bac5 en Marketing/Communication/Publicité, vous justifiez d'une expérience de minimum 3 ans et idéalement 5 ans sur un poste similaire en agence media ou en régie publicitaire ; Vous disposez d’une excellente connaissance des media digitaux & d’une appétence pour le secteur Aut o ; Vous disposez d’un Anglais et d’un Français courants à l’écrit comme à l’oral. Doté(e) d’excellentes qualités relationnelles, vous savez assurer une forte proximité Client. Votre écoute et votre sens du service client vous permettent de répondre parfaitement à leurs attentes ; Vous savez travailler en équipe et mobiliser vos collaborateurs autour des projets ; Bon(ne) orateur( rice ) et pédagogue, vous avez la capacité de présenter des concepts techniques avancés et de vous adapter à différents interlocuteurs ; Vous disposez de capacités d'anticipation, de qualités relationnelles, vous êtes rigoureux(se), organisé(e), dynamique et possédez le sens de la relation client ; Conditions du poste Rémunération selon profil Poste à pourvoir CDI à Paris 17 ème. Dentsu France a mis en place un accord temps de travail innovant autorisant le télétravail (indemnisé) : 94 % de nos collaborateurs reconnaissent notre grande flexibilité du travail ! Autres avantages du groupe dentsu france : Titres Restaurants via la carte Swile à 10 € par jours travaillés pris en charge non pas à 50% mais à 60% par l’employeur Prise en charge de non pas 50% mais 60% de l’abonnement aux frais de transports publics pour le trajet domicile-travail Mutuelle et Prévoyance très avantageuses Dès votre arrivée dans l’entreprise vous pourrez poser, et sans avoir à attendre une ancienneté spécifique, 27 jours de congés payés & 1 5 Jours De Repos pour l’année 2026, 2 we llness d a ys, et 16h d’absence pour bénévolat par an Nombreux avantages liés à la parentalité (réduction d’horaires, reprise à temps partiel payée à 100% pendant 1 mois à compter du retour de congé maternité ou paternité etc.…) Société à mission avec politiques RSE et D&I très engagées (égalité femmes/hommes avec index de 95/100, engagements humains et sociétaux) : 91 % de nos collaborateurs considèrent que l’entreprise favorise la diversité dans ses recrutements Mission Handicap pour garantir le respect de la singularité de chacun en proposant un accompagnement sur mesure aux collaborateurs concernés par un handicap, ainsi qu’à leur manager Accès à la plateforme Well Pass (anciennement Gymlib ) et avantages tarifaires sur les activités sportives et bien-être proposées CSE avec offres de dotations et accès à sa plate forme en partenariat avec Swile, offrant un panel de tarifications spécifiques sur certaines enseignes Parcours carrière avec une grande offre de formations (Dentsu University : de 7000 formations en ligne avec un crédit de 40 heures de formation alloué par le Groupe pour cette plateforme) et de mobilité interne Vie interne riche de rencontres et d’événements LI-CARAT Location: Paris - 67 avenue Wagram Brand: Carat Time Type: Full time Contract Type: Permanent