Job Description
Vous souhaitez vous épanouir dans un poste gratifiant? Rejoignez-nous dans le secteur de la garde d'enfants à domicile avec Kinougarde, le leader du marché. Nous mettons en relation parents et nounous pour des missions de sortie de crèche ou d’école.
Les avantages :
* Poste basé à Angers, facilement accessible, proche du stade de foot et du centre commercial Espace Anjou.
* Contrat à Durée Indéterminée (CDI).
* Horaires de travail : du lundi au vendredi, de 9h00 à 18h00, sans travail le samedi.
* Temps de travail flexible : 35h, 37h30 ou 40h par semaine selon votre choix.
* Salaire fixe au SMIC + primes individuelles + prime de participation.
* Tickets restaurant (9€/jour travaillé, 60% pris en charge par l'entreprise) et prestations du CSE.
* Mutuelle et prévoyance santé.
Votre rôle :
En tant que conseiller clientèle, téléconseiller ou chargé de clientèle, vous serez le lien entre les familles et notre service. Vos missions principales :
* Conquérir de nouveaux clients en contactant les familles ayant fait une demande de devis ou étant en contact par téléphone.
* Fidéliser les clients existants en assurant un suivi tout au long de la prestation.
Ce poste requiert un bon équilibre entre compétences commerciales et relation client, principalement par téléphone. Pas besoin d’être expert dès le départ, une formation complète et un accompagnement seront fournis.
Profil recherché :
* Diplômé d’un Bac+2, avec ou sans expérience.
* Motivé à s’épanouir dans une structure à taille humaine, valorisant la promotion interne.
* Bon relationnel, aisance téléphonique, dynamisme, et bonnes compétences informatiques.
* Qualités d’écoute, sourire et capacité à créer des échanges chaleureux.
Note : Si vous n’êtes pas titulaire d’un passeport pour le pays de l’offre, un permis de travail peut être nécessaire. Consultez notre blog pour plus d’informations. N’envoyez pas vos coordonnées bancaires ou de paiement lors de votre candidature. Toutes les candidatures doivent être faites via le bouton 'Postuler maintenant'.
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