Nous recherchons un(e) ASSISTANT(E) COMMERCIAL(E) à temps partiel pour le compte d'une entreprise spécialisée dans les solutions de fermetures menuisées.
Conditions et avantages :
28 heures par semaine sur 4 jours (mercredi libre) évolutif
Vos missions essentielles :
- Assurer le standard téléphonique, la relation/relance clients, prospects et fournisseurs
- Participer à l'élaboration des plannings hebdomadaires
- Etablir les factures et assurer la transmission des éléments comptables au cabinet
- Prendre part de manière active aux points avec le responsable technique et la commerciale
Profil recherché :
Vous justifiez d'une première expérience professionnelle à un poste similaire, idéalement acquise au sein d'un environnement du BTP.
Vous disposez d'un bon esprit d'analyse, d'un sens de l'écoute et êtes rapidement autonome.
Vous êtes reconnu(e) pour votre sens de la relation commerciale, votre communication écrite et orale.
Vos appréciez les tâches variées et non répétitives.
Experience: 1 An(s) - sur poste similaire
Compétences: Maîtrise des outils informatiques (Internet, messagerie électronique) et bureautiques (Word, Excel, PowerPoint),Assurer la relation client : suivi commercial, gestion des incidents (échanges, retours, avoirs), relance pour recouvrement,Mettre à jour, clôturer les dossiers des clients,Vérifier les conditions de réalisation d'une commande,Assurer tous les contacts entrants, en back office, à distance (téléphoniques, mails, courriers) : filtrage, réponse aux questions, orientation vers le service concerné, traitement et rédaction des courriers,Gérer les factures et les recouvrements en liaison avec les services comptable, juridique, contentieux,Définir et hiérarchiser les priorités en fonction des objectifs fixés,Flexibilité et adaptabilité,Sens de la relation client,Logiciel HERCULE PRO,Maîtrise du pack office
Qualification: Employé qualifié
Secteur d'activité: Travaux de menuiserie bois et PVC
Liste des qualités professionnelles:
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
S'adapter aux changements : Capacité à s'adapter à des situations variées, à réagir à l'imprévu, gérer l'incertitude pour s'ajuster à des organisations, des collectifs de travail, des habitudes, des valeurs propres à l'entreprise.
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
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