Par son état d'esprit, ses différentes composantes humaines, techniques et son réseau, l'école MBway contribue à la réussite de ses étudiants, de manière performante, solidaire, innovante et pragmatique. Avec nous, trouvez VOTRE VOIE pour réussir ! Pilotage et suivi des flux de transport
- Organiser les opérations de transport en tenant compte des particularités de chaque flux (enlèvements chez les fournisseurs, clients ou entre sites logistiques), en adaptant les moyens utilisés à la nature du fret et aux délais imposés : choix des prestataires, réservation des ressources nécessaires, etc.
- Veiller quotidiennement au respect des engagements contractuels par les transporteurs.
- Assurer le rôle d'interface entre les différents acteurs (site logistique, client, transporteur), afin de résoudre efficacement les problématiques liées au transport (litiges, délais ou créneaux de livraison) et garantir une communication fluide.
- Constituer ou vérifier la bonne complétude des liasses documentaires, en intégrant les spécificités réglementaires éventuelles (matières dangereuses, CITES), et s'assurer que l'ensemble des intervenants disposent des instructions et documents nécessaires à la bonne exécution du transport.
- Accompagner les clients dans la mise en place de nouveaux flux, les conseiller sur les choix d'Incoterms et de modes de transport, notamment à partir des offres tarifaires.
Reporting et suivi des indicateurs clés
- Mettre à jour, analyser et partager les indicateurs de performance liés à son périmètre.
- Participer aux réunions opérationnelles et aux revues clients pour présenter les données d'activité.
- Suivre les coûts de transport et de prestations afin de garantir la cohérence entre les indicateurs de suivi et la facturation réelle.
- S'assurer de la correcte application des tarifs de transport négociés.
Relation avec les transporteurs
- Être le contact référent pour un ou plusieurs transporteurs identifiés.
- Préparer et participer activement aux revues opérationnelles avec ces partenaires.
- Rédiger les comptes-rendus, définir les plans d'action et suivre leur mise en oeuvre.
Missions transverses et ponctuelles
- Contribuer à l'amélioration continue des processus transport.
- Participer à divers projets du service.
- Gérer et actualiser les outils de pilotage transport.
- Assurer des formations (métiers ou outils) auprès des équipes concernées.
- Remplacer ponctuellement les collègues en cas d'absence.
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