Staffmatch recrute pour rejoindre l'équipe du Service Clients au Siège un
standardiste H/F !
Vous assurez l'interface entre les demandes des clients et les
intérimaires. Installé au cœur du Siège (Levallois-Perret) votre fonction
est transversale. Vous collaborez avec l'ensemble des équipes Staffmatch :
commercial, recrutement, administratif. Vous savez vous adapter et jongler
avec plusieurs sujets.
Quelles sont les missions au quotidien ?
* Gérer le standard téléphonique ;
* Rebasculer les appels ;
* Assurer un suivi qualitatif et être le premier interlocuteur en cas
de litiges ;
* Respecter les procédures internes et les objectifs fixés par le
Responsable de service.
Rémunération et avantages
* Une rémunération variable mensuelle(en complément du salaire fixe)
versée en fonction de l'atteinte des objectifs ;
* Le remboursement à 50% des frais de transports en commun et des frais
de mutuelle. La gratuité pour votre/vos enfant(s)
* Une carte ticket restaurant créditée de 9 euros par jour travaillé et
prise en charge à 50% par Staffmatch ;
* Un plan d'épargne entreprise avec un abondement à 50%.
Profil recherché : Si vous vous reconnaissez dans les qualités ci-dessous…
Postulez
✅ Vous avez déjà une expérience dans la relation client (SAV, Service
Client, Commerce..)
✅ Vous aimez être au contact des clients et des intérimaires pour
comprendre leurs problématiques et gérer les situations d'urgence ;
✅ Vous êtes à l'aise au téléphone et sur l'outil informatique ;
✅ Vous voulez rejoindre une entreprise dans laquelle vous avez la
possibilité de monter en compétences !
Staffmatch est une entreprise handi-accueillante, une adaptation du poste
en fonction des profils est possible !
En cliquant sur "JE DÉPOSE MON CV", vous acceptez nos CGU et déclarez avoir pris connaissance de la politique de protection des données du site jobijoba.com.