Votre rôle
Vous avez envie de contribuer à la réalisation du réseau Orange de demain en œuvrant au plan Résilience/Collecte qui accompagne la transformation cuivre/fibre ?
Votre mission consiste à:
· Assurer la configuration et le paramétrage des ressources logiques dans le réseau d’accès et de Collecte Gigabit Ethernet (GE) en veillant à respecter les délais de livraison souhaités par les clients
· Orchestrer et réaliser les travaux programmés en garantissant la qualité de service client dans le cadre des opérations de réaménagements réseaux (DSLAM, OLT) et des demandes commerciales d’évolutions des offres Entreprises
· Garantir la mise à jour des outils du SI du domaine
· Participer à la cohérence des bases de données du SI
. A terme, assurer l’accueil téléphonique au service des techniciens pour les accompagner à solutionner les difficultés rencontrées lors des mises en service technique des accès offres Entreprises
Une montée en compétence sera assurée au fil de l'eau
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