Description de la mission
Dans le cadre de votre mission, vous assurez :
La vente et la promotion des produits auprès des différents types de publics,
Les encaissements des droits d'entrée et des produits proposés par létablissement,
Linformation des publics sur la pluralité de loffre, son contenu ainsi que sur les tarifs,
La promotion et la vente, conformément aux instructions communiquées par lencadrement, les produits et activités de létablissement, ainsi que ceux des partenaires (Géode, Intermusées),
Lencaissement/remboursement des droits dentrée conformément aux consignes en vigueur,
La vérification de lexactitude des encaissements liés aux recettes de la journée,
Lédition et la remise, après contrôle du paiement, des billets réservés,
La transmission aux différents types de publics, individuels et en groupes des informations pratiques complètes, fiables et précises,
Profil
Formation et expérience professionnelle :
Formation de niveau baccalauréat minimum
Expérience professionnelle de quelques années de la vente, de lencaissement et de la relation client dans un établissement culturel appréciée
Connaissances spécifiques requises :
Connaissance des transactions pécuniaires et du maniement des espèces,
Maîtrise des techniques de communication et de gestion des situations difficiles,
Pratique courante de langlais,
Utilisation des outils bureautiques,
Capacité à restituer à sa hiérarchie toute information utile à la qualité de visite du public,
Ponctualité, grande rigueur, sens de la vente, calme et pondération, patience et probité,
Gestion du stress face aux files dattente,
Attention prolongée et vigilance dans lexécution de tâches répétitives,
Grande disponibilité.
Durée du contrat
4 semaines
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