Gestionnaire conseil en assurance maladie - Pôle PROD (H/F), Montreuil
Montreuil, France
Description du poste
Vous dépendrez du Département Santé et interviendrez au sein du Service des Prestations maladie, qui comporte deux pôles d'activité : le pôle « Production », chargé de liquider les prestations en nature et en espèces, et le pôle « Relations Extérieures », responsable du traitement des réclamations, des notifications d'indus sur prestations, des mises à jour administratives, du recours contre tiers, des demandes de prise en charge de cures thermales, du détachement, de la gestion de la C2S et de l'Invalidité. Au sein du pôle Production, vous serez amené(e) à réaliser les missions suivantes :
1. Étudier, calculer et verser les prestations maladie, maternité et invalidité
2. Accueillir, renseigner et informer les assurés, les collectivités, les autres services (Affiliation, Agence comptable, Contrôle médical) et les partenaires externes (autres régimes, professionnels de santé, etc.)
Profil recherché
Vos compétences
* Connaissance de la protection sociale, des logiciels métiers PROGRES PN, IMAGE, WEBMATIQUE, FLUX TIERS, SYNERGIE
* Maîtrise des outils bureautiques
* Rédaction de courriers et courriels
* Aptitudes personnelles :
o Sens de l'organisation, gestion des priorités et respect des délais
o Esprit d'analyse et de synthèse
o Esprit d'équipe
o Capacité à donner une image positive de l'organisme
o Capacité à informer, conseiller, orienter l'interlocuteur, mettre en confiance et faire preuve de diplomatie
Votre formation
Profil : Formation supérieure de type Bac + 2. Vous détenez une expérience similaire dans un organisme de sécurité sociale.
Informations complémentaires
Avantages : Horaires variables avec RTT, titres repas, mutuelle, intéressement, prestations CSE, télétravail possible selon l'accord collectif, politique de formation ouverte, épargne salariale, compte épargne temps, petite salle de sport.
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