Heytens est une enseigne spécialisée dans l'habillage sur-mesure de la fenêtre. Elle conseille, vend et pose des stores et des rideaux sur-mesure, offrant un accompagnement personnalisé du client tout au long de son projet.
Fondé en 1974, Heytens s'est positionnée comme un acteur majeur dans le secteur de la décoration intérieure. Son ADN repose sur la volonté d'Heytens d'aider ses clients à réaliser des projets uniques et sur-mesure. La marque met l'accent sur un service personnalisé, en écoutant attentivement les attentes des clients, en comprenant leur style et en identifiant les contraintes spécifiques à leurs fenêtres. Cette approche permet à Heytens de les guider vers les meilleures solutions, en harmonie avec leur intérieur. Spécialiste de l'habillage de fenêtres depuis 50 ans, Heytens est une enseigne de décoration spécialisée dans la vente et l'installation de rideaux et stores sur-mesure.
Heytens est une marque de confiance, par la maîtrise complète de sa chaîne de valeur, depuis le choix des produits conseillé par nos équipes, à la prise de mesure au domicile jusqu'à la livraison et l'installation auprès du client final par nos poseurs certifiés.
Nos convictions :
- Chaque projet est unique
- La collaboration est la clé du projet
- La décoration de fenêtre révèle un intérieur
Chez Heytens, l'ultra-satisfaction est notre priorité !
Au sein du service informatique, vous rejoindrez l'équipe de support informatique afin d'accompagner les magasins et le siège du groupe Heytens dans l'utilisation des outils informatique.
Vous avez pour mission :
- Assurer le support informatique des magasins et du siège.
- Installer et configurer les équipements informatiques (hardware & software).
- Accompagner les utilisateurs aux matériels et logiciels utilisés.
- Déplacements en magasins (permis B indispensable)
Vous avez les compétences techniques suivantes :
- Connaissance approfondie des systèmes d'exploitation Windows, MacOs et iOS.
- Connaissance solide des systèmes et réseau : LAN, WAN, TCP/IP, WINS, DHCP.
- Connaissance pratique des connexions ADSL, VDSL, VPN et fibre optique.
- Connaissance des cloud Azure et Office 365
- Pratique des techniques de câblage réseau pour l'installation des switches, routeurs et des patchs panels dans des racks.
- L'écriture de script Powershell est un atout.
- Bilingue (anglais)
Organisé.e, rigoureux.se et autonome dans votre travail, vous disposez de qualité relationnelle et faites preuve de pédagogie pour accompagner les utilisateurs en présentiel, par téléphone ou en visioconférence.
Le sens du service est une qualité essentielle pour mener à bien cette mission.
Nous recherchons une personne disponible, constructive et réactive dans la résolution d'incident et parfaitement bilingue français-anglais.
Ce que nous offrons :
- CDI / 39H
- Rémunération en fonction du profil
- Télétravail
- Tickets restaurants
- Prime d'intéressement
- Réduction pour les employés sur les achats Heytens
Cette offre vous intéresse ? Rejoignez-nous !
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