Poste : Pour accompagner sa croissance et préparer demain, Rubix France recrute une ou un technicienne / technicien de maintenance industrielle en SAV Futur/e collaborateur/trice rattaché(e) notre pôle Rubix Services Bretagne, vous aurez en charge le suivi des clients, l'installation et l'entretien préventif et curatif de tout type de machines de levage pour le départements de l'Ille et Vilaine
Missions :
- L'installation et la mise en service des matériels.
- Entretenir les machines qui vous sont confiées.
- Réaliser les diagnostics selon les demandes.
- Gérer les réclamations de la clientèle.
- Donner des explications techniques à la clientèle.
- Reporting technique.
- Rédiger des rapports de diagnostic, décrire les dysfonctionnements ou difficultés techniques identifiées.
- Faire remonter les incidents observés aux services techniques à la hiérarchie.
Suivi, contrôleSuivre les problèmes techniques du SAV et apporter un support si nécessaire à différentes étapes de la résolution de la problématique.Contrôler et valider la qualité des prestations.
Assurer une veille sur l'évolution des produits qui sont sous votre responsabilité.
Profil : Titulaire d'un diplôme technique type bac pro maintenance ou électro-mécanique, avec expérience significative, ou d'un BTS maintenance (auquel cas, débutant accepté).
Vous avez de bonnes connaissances en électricité, hydraulique, pneumatique, mécanique, et êtes apte à travailler en hauteur.
Vos qualités :
- Ponctuel, Autonome
- Vous aimez vous déplacer
- Vous savez faire preuve de patience et savez gérer la pression
- Vous avez le sens de l'observation
- Vous aimez le contact client : vous savez être à l'écoute et proposer des solutions,
- Vous avez le sens du commerce
- Vous avez à coeur de délivrer un travail propre et soigné
Entreprise : Rubix est leader européen de la distribution de produits et de solutions aux industriels.
Notre mission : faciliter l'industrie à nos clients en les accompagnant dans l'amélioration de leur performance économique, opérationnelle et environnementale.
En rejoignant Rubix, vous intégrez un leader en forte croissance, qui propose de très belles perspectives aux talents entrepreneurs grâce à ses performances, son énergie, son dynamisme, et à sa culture à la fois exigeante et bienveillante.
Chez Rubix, notre ambition est de créer un environnement où tout le monde se sent le bienvenu, et où la pensée novatrice et l'ouverture d'esprit sont encouragées.
Nous sommes fiers de rechercher et d'engager des candidats de toutes origines, ethnies, orientations sexuelles, générations et genres différents, qu'ils aient un handicap visible ou invisible.
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