En quoi consiste ce nouveau challenge ?
- Piloter et sécuriser l'ensemble du processus de facturation (étudiants, entreprises, OPCO) en garantissant fiabilité, conformité et respect des délais de paiement
- Définir et déployer la politique de crédit clients et de recouvrement, en assurant le suivi des encaissements et des échéanciers
- Gérer les litiges de facturation et conduire les actions de relance jusqu'au recouvrement, y compris la négociation de plans de règlement
- Produire et analyser les indicateurs clés (balance âgée, impayés, délais de paiement, cash forecast) pour piloter la performance et les risques
- Assurer la coordination transverse avec les équipes internes et contribuer à l'amélioration continue des processus et des outils (digitalisation, BI)
Last but not least !
Dans le cadre de sa politique Diversité et Inclusion, sensible à l'inclusion de tous, ICN étudie, à compétences égales, toutes candidatures.
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