Overview
En tant que manager opérationnel, rattaché au responsable de notre département Irise, vous serez en charge de la gestion d’un contrat majeur pour une enseigne de retail d’envergure nationale. Garant de la qualité des prestations de propreté sur l’ensemble des points de vente du client (répartis sur toute la France), vos missions seront les suivantes :
Responsibilities
* Pilotage opérationnel : coordination des équipes terrain et sous-traitants
* Pilotage technique : contrôler la qualité des prestations, veiller au respect du cahier des charges
* Gestion de la relation client : fidélisation des clients, rôle d’interface entre le siège du client et les responsables de magasins
* Élaboration d’un reporting régulier : préparer et animer des réunions de pilotage mensuels
* Gestion administrative et financière : suivi du budget alloué au contrat, validation de la facturation et suivi des devis
J-18808-Ljbffr
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