Domicile Clean est un acteur majeur des Services à la Personne présent sur plus de 70 agglomérations en métropole et dans les territoires d'Outre-Mer. Le groupe propose des prestations d'entretien de maison, de repassage, de garde d'enfants de + de 3 ans et de jardinage. Domicile Clean est un acteur majeur du secteur des services à la personne, spécialisé dans l'entretien du cadre de vie et du linge, la garde d'enfants et les petits travaux de jardinage. Zen Séniors Services assure le maintien à domicile des personnes âgées. Forts de nos 19 années d'expériences, nous assurons un service de proximité à nos clients, en garantissant qualité et professionnalisme.
Nous recherchons une personne sérieuse et engagée pour gérer le quotidien d'une agence Domicile Clean et Zen Seniors Services et assurer la gestion quotidienne d'une équipe d'environ 25 salariés sous la responsabilité de la hiérarchie et en binôme avec un assistant(e) d'agence.
Vous avez déjà dirigé une agence, développé des relations commerciales, encadré une équipe ou géré les ressources humaines d'une structure ? Vous avez une expérience dans le secteur des services à la personne ?
Ce poste clé vous place au coeur de l'organisation, garantissant le bon fonctionnement de l'agence au quotidien. Vos principales missions incluent :
Management & Coordination
- Encadrer, animer et accompagner une équipe
- Assurer le recrutement et l'intégration des nouveaux collaborateurs.
- Organiser et optimiser les plannings des interventions.
- Veiller au respect des procédures internes et à la qualité des prestations.
Gestion administrative & RH
- Assurer le suivi administratif et contractuel des salariés.
- Veiller à l'application des obligations légales (DPAE, visites médicales, etc.).
- Gérer les éléments variables de paie en lien avec l'équipe RH.
Développement commercial
- Tenir un discours commercial adapté.
- Assurer la gestion des rendez-vous clients à leurs domiciles.
- Garantir la satisfaction des clients et gérer les réclamations éventuelles.
- Développer et entretenir un réseau de partenaires locaux (assistants sociaux, mutuelles, etc.).
- Assurer la promotion des services de l'agence et participer aux actions commerciales locales.
Marketing et communication
- Garantir l'animation des outils digitaux de l'agence (Fiche Google, site internet, réseau sociaux).
En cliquant sur "JE DÉPOSE MON CV", vous acceptez nos CGU et déclarez avoir pris connaissance de la politique de protection des données du site jobijoba.com.