L e/la chargé/la chargée de la qualité est en charge de la mise en oeuvre, du suivi et du contrôle du système qualité en termes de procédures, réclamations, indicateurs, audits et formations au sein du magasin. Il est le garant de la qualité des produits (tests, traçabilité, surveillance températures), des services et de la bonne image du magasin. Vous êtes le relais entre les services du magasin, la centrale et l'ensemble des prestataires. Vous pouvez être amené à piloter des projets d'entreprise, tels que la certification de service.
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