Dans le cadre de notre développement, nous recherchons un.e Service Sales Support Engineer !
Si vous appréciez les environnements industriels dynamiques, que vous êtes rigoureux et passionné par l'amélioration continue, et que vous souhaitez évoluer au sein d'une équipe engagée, ce poste est fait pour vous.
Vos Missions :
Collaborer avec les Key Account Managers et les Service Solution Teams pour élaborer et présenter des propositions de service spécifiquement adaptées aux produits et services de moteurs diesel
Fournir une expertise technique pour soutenir la vente et la promotion de contrats de service, de programmes d'entretien et de services de réparation pour les moteurs diesel
Agir en tant que Key Technical Resource pour résoudre les questions liées au SAV et assurer un niveau élevé de satisfaction
Développer et maintenir le catalogue de l'offre de services, y compris les définitions et les prix des produits de service, effectuer des analyses de marché
Travailler en étroite collaboration avec les équipes de service technique pour assurer l'exécution sans faille des accords et des solutions de service
Tenir des registres détaillés des interactions et des transactions avec les clients dans l'ERP et dans le CRM
Votre Profil :
Vous êtes titulaire d'un diplôme de niveau Bac+3 minimum, dans le domaine des ventes, l'ingénierie d'affaire ou équivalent
Vous avez une expérience dans le secteur industriel, notamment dans le secteur automobile et/ou des moteurs diesel
Vous avez une expérience confirmée dans le domaine de la vente technique / assistance technique, dans le secteur
Vous maîtrisez les outils suivants : ERP et CRM
Vous avez des connaissances mécaniques
Vous possédez d'excellentes compétences en matière de communication, d'organisation et de gestion des relations clients
Vous êtes Team spirit et avez de l'appétence à l'intelligence collective
En rejoignant Liebherr, vous intégrez un Groupe prospère de renommée internationale où les valeurs humaines sont prioritaires.
Nous vous proposons une opportunité offrant une rémunération et des avantages sociaux à l'image d'une entreprise moderne et à la hauteur de vos compétences.
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