Le groupe Domino RH se distingue depuis 26 ans sur le marché des solutions RH. Pour nous, RH signifie Richesses Humaines. Nous considérons chaque personnalité comme une valeur ajoutée que nous accompagnons dans son parcours de vie professionnelle chez nos clients.
Avec 850 collaborateurs permanents, 250 agences/cabinets en France et à l'étranger et 450 MEUR de CA, nos activités travail temporaire et recrutement se structurent en branches : tertiaire « Staff », médico-social « Care », BTP, Transport Logistique, Industrie « Missions » ainsi que le réseau « Toma Intérim » et 4 marques de cabinets spécialisés. À cela s'ajoute une offre de diversification RH « Ascenso Conseil » : portage salarial, formation, évaluation, management de transition. L'agence Domino Staff Lyon recrute pour un de ses clients, acteur reconnu dans le secteur des solutions informatiques, un Technicien Support IT basé à Lyon (Vaise).
Missions & Modalités
Intégré(e) à l'équipe Service de Proximité, vous intervenez en support technique auprès des utilisateurs sur site, garantissant la maintenance et le bon fonctionnement des équipements informatiques et téléphoniques.
Vos principales missions :
Assurer la maintenance matérielle et logicielle de proximité des postes de travail, systèmes d'impression, copieurs, téléphonie fixe et mobile.
Effectuer la maintenance préventive (rondes) dans les locaux (salles techniques, bureaux, salles de visio-conférence).
Gérer le stock de matériel de rechange sur site (réapprovisionnement, rotation).
Enregistrer et suivre les incidents dans l'outil ITSM, assurer leur gestion administrative.
Gérer les ressources réseau liées à ces services (brassage, gestion des ports physiques en collaboration avec l'équipe réseau).
Réaliser des interventions correctives sur incidents et assurer la logistique liée au matériel (stockage, préparation, livraison).
Prioriser les demandes, notamment celles des utilisateurs VIP, et gérer les situations d'urgence avec sang-froid.
Modalités :
Lieu : Site client à Lyon 09 - Vaise
Télétravail : Non, présence à 100% sur site
Horaires : 08h00 - 13h00 / 14h00 - 18h00 (fonctionnement en binôme)
Rémunération : À définir selon profil
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