Nous recherchons actuellement un Superviseur SAV F/H, animé par cette même envie de faire rayonner l'industrie. Vos missions ? En tant que Superviseur SAV, vos principales missions seront de : - Assurer les interventions sur machines neuves en garantie : diagnostic des pannes, dépannages, réparations des machines, revamping, avec une collaboration étroite avec les supports techniques, - Garantir les interventions techniques sur les sites des clients, dans les délais impartis, - Assurer une communication régulière avec les Services internes afin d'informer sur les machines (évolutions techniques, pannes constatées, ), - Se former de manière régulière aux nouvelles technologies et aux nouvelles machines installés chez nos clients, - Réaliser des formations clients. - Coordonner les activités SAV (Audit, interventions dépannage, formation), - Participer aux échanges avec les clients pour les interventions de son équipe, Qui recherchons nous ? Passionné par l'industrie et détenteur d'un Bac 2 à Bac 5 en mécanique, vous disposez d'une expérience probante sur un poste similaire en supervision de chantier, dans le secteur industriel. Reconnu pour votre leadership et doté d'un excellent relationnel, vous êtes orienté service client et appréciez de travailler en équipe. Autonome, vous êtes organisé et rigoureux et faites preuve de bonnes capacités d'analyse.
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