Grâce à notre modèle de bancassurance, à notre expertise et à l'engagement de nos 6700 collaborateurs, en France et dans autres 9 pays, nous sommes le 1er assureur en France et le 1er bancassureur européen. Crédit Agricole Assurances accompagne ses clients – particuliers, professionnels, agriculteurs et entreprises – à chaque instant de leur vie, à travers trois métiers (Epargne/Retraite, Prévoyance/Emprunteur/Collectives, Dommages). Nous leur proposons une gamme complète de produits et services distribués dans les Caisses régionales de Crédit Agricole et chez LCL. En agissant chaque jour dans l'intérêt de la société, nous sommes un groupe engagé en faveur des diversités et de l'inclusion et plaçons l'humain au cœur de toutes nos transformations. Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.
Crédit Agricole Assurances propose aux entreprises une offre complète d’assurances collectives. Notre volonté, c'est d'être à l'écoute de nos clients et de nos réseaux de distribution. Notre méthode : une organisation souple et agile pour répondre le plus efficacement possible à leurs besoins.
Crédit Agricole Assurances propose aux entreprises une offre complète d’assurances collectives. Notre volonté c’est d’être à l’écoute de nos clients et de nos réseaux de distribution.
Vous aimez les projets à fort enjeux ? Alors rejoignez l’équipe projet Qualité.
Concrètement, de quoi s'agit-il sur le terrain ?
Vos missions principales :
- Suivi des partenaires :
Suivi des indicateurs de gestion dont le taux de recouvrement de notre portefeuille clients.
Suivi des actions menées par nos partenaires de gestion.
Participe aux comités mensuels afin de suivre l'avancement des actions et des projets.
- Analyse et Diagnostic :
Cartographie des processus des activités de gestion Santé et Prévoyance
Participe aux audits et analyses des processus afin d’identifier les axes d’amélioration
- Suivi des projets
Accompagne le chef de projet dans le suivi des grandes étapes des projets
Rédige des rapports d’avancement et les propositions d'actions correctives
Suit les impacts des transformations afin de mesurer la qualité ou l'efficacité.
Lors de votre prise de poste, vous serez accompagné par l’équipe en place.
Votre tuteur accompagnera votre intégration et votre montée en compétences.
Vos avantages
Des opportunités professionnelles au sein de nos entités Assurances et du groupe Crédit Agricole, une rémunération attractive, un accord de télétravail, une complémentaire santé de qualité, un forfait mobilité durable de 600 à 700 euros, un accompagnement RH, et plus encore à découvrir !
Les principes de protection de l'environnement et de responsabilité sociétale sont intégrés au cœur de nos activités.
Le process de recrutement
1. Un entretien avec le manager ou le tuteur.
2. Un entretien en visio avec un interlocuteur RH.
Compétences recherchées :
-Interagir facilement avec les autres
-Organiser et réaliser son travail avec rigueur, autonomie et toute la discrétion nécessaire
-Proposer des initiatives ou des solutions
-Travailler en mode projet
Vous préparez un diplôme en assurances / relation client / gestion de projets.
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