Alternant qualité

À propos de nous

L’Association Anne Boivent accueille des enfants et des adultes en situation de handicap, des personnes âgées et plus généralement toute personne en situation de fragilité. Elle a pour but de les accompagner, de les aider à vivre, en tenant compte de leur histoire et de leur environnement.

Au siège, sont définies les orientations pour l'ensemble de l'Association. Le siège regroupent des fonctions support d'expertise, au service des établissements


Mission

Au sein du service Qualité qui vient en support de l'ensemble des établissements de l'Association, notre futur alternant Qualité a pour mission de contribuer à la cohésion et à l’adhésion des établissements à une démarche d’amélioration continue de la qualité. Il sera notamment amené à :

PARTICIPER A LA DEMARCHE D’AMELIORATION CONTINUE DE LA QUALITE

· Participer à l’actualisation et la diffusion du système documentaire

· Contribuer à l’analyse des évènements indésirables

· Contribuer à la formalisation et au suivi des plans d’actions

· Réaliser des audits internes

· Participer à la veille réglementaire

· Participer à l’auto-évaluation et préparer les équipes à l’évaluation de la haute autorité de santé

· Participer aux campagnes de sensibilisation et de formations



COORDONNER LA MISE EN ŒUVRE DU CONTRAT PLURIANNUEL D’OBJECTIFS ET DE MOYENS

· Assurer l’organisation des COPIL

· Piloter le recueil des indicateurs

· Suivre le plan d’action

· Coordonner la rédaction du bilan annuel


Profil

Inscrit dans un parcours de formation de niveau Bac+5 dans le domaine de la qualité et de la gestion des risques, vous disposez de connaissances sur les référentiels, process et outils de la gestion de la qualité : gestion documentaire, gestion des risques, audits, plans d'actions, indicateurs.

Pour cette mission, des capacités rédactionnelles et la maîtrise des outils bureautiques est nécessaire. Etre capable de s'adapter aux logiciels métiers (Net-Soins et Ageval) est également indispensable.

En interaction avec les acteurs internes (équipe qualité, pôle médical, directions des établissements, encadrement de proximité, professionnels), vous disposez des capacités relationnelles d'écoute active, de travail en équipe, d'esprit de synthèse et de diplomatie.

Le permis B est requis pour des déplacements ponctuels au sein des établissements.