TIMTARGETT, agence de recrutement spécialisé ETAM et cadres, recherche dans le cadre d'un CDI, pour son client un(e) ASSISTANT ADV - EUROPE H/F
Rattaché(e) à la Responsable Administration des Ventes, vos missions sont les suivantes :
- Assurer la gestion des commandes clients en Europe, incluant les offres de prix (clients et filiales), les demandes d'échantillons, ainsi que l'établissement des pro-forma dans l'ERP si nécessaire.
- Suivre l'avancement des commandes jusqu'à la livraison, en s'assurant de leur bon déroulement et en effectuant les relances nécessaires.
- Maintenir un contact fluide et régulier avec les clients européens, en tenant compte des spécificités culturelles et linguistiques.
- Être le point de contact principal pour les filiales et agents en Europe.
- Contribuer à l'amélioration continue en proposant et en mettant en oeuvre des actions pour renforcer l'efficacité opérationnelle et la satisfaction client.
- Préparer et communiquer les indicateurs qualité nécessaires au pilotage optimal de l'activité.
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