Au sein du centre d'assistance clients SANEF, vous intégrerez une équipe engagée qui assure un service de qualité 24h/24 et 7j/7.
Lorsque nos clients appuient sur le bouton d'assistance à la barrière de péage, c'est vous qui leur répondez !
Grâce à votre réactivité et à votre sens du service, vous garantissez une circulation fluide et une prise en charge efficace sur l'ensemble de nos autoroutes.
Vos missions principales seront :
- Assurer un service client de qualité par la gestion à distance des sites de péage
- Assister, renseigner et accompagner les clients en voies automatiques
- Traiter les transactions en anomalie à distance
- Déclencher, si nécessaire, les interventions de maintenance de niveau 1 ou 2
- Travailler en lien permanent avec le Poste Central d'Exploitation (PCE)
- Informer des événements survenus et contribuer à la surveillance du bon fonctionnement des installations
Plusieurs contrats sont proposés sur la période d'avril à septembre 2026 :
- Du 01/04 au 30/09
- Du 01/05 au 30/09
- Du 01/07 au 31/08
Une formation et un accompagnement pour réussir dès votre prise de poste !
.Permis B + véhicule obligatoire (le site n'est pas accessible en transports en commun)
.Travail en horaires tournants : matin, journée, nuit, week-ends et jours fériés
En cliquant sur "JE DÉPOSE MON CV", vous acceptez nos CGU et déclarez avoir pris connaissance de la politique de protection des données du site jobijoba.com.