Ce poste est sensible car il consiste à recevoir un public parfois difficile, qui peut être source de stress et nécessite une grande capacité d'écoute et d'adaptation.
Par ailleurs, les tâches demandées amènent à des déplacements fréquents dans les différentes parties du site.
- Accueil téléphonique et physique des usagers afin de les orienter vers les services compétents.
- Accueil et orientation des victimes en relation avec l'intervenant social détaché au Commissariat.
- Participer à la diffusion d'informations auprès des usagers (recrutement, opération tranquillité vacances.).
- Réaliser des tâches administratives (objets trouvés, déclarations de perte de documents d'identité, tenue du cahier des doléances des usagers, tenue du registre des contrôles judiciaires.).
- Établissement des procurations de vote lors des élections.
- Renseignements divers concernant les procès-verbaux routiers et aide aux personnes pour la compréhension et la rédaction des imprimés concernant les radars automatiques ou les différentes relances.
- Organisation et agencement de l'accueil. Mise à jour des flyers. Aide aux usagers sur la borne numérique.
Compétences du poste :
- Avoir le sens des relations humaines
- Savoir communiquer
- Gestion administrative
- Outils bureautiques
Horaires variables (7h/jour) : 8h00-12h00 / 13h00-18h00
Embauche immédiate.
En cliquant sur "JE DÉPOSE MON CV", vous acceptez nos CGU et déclarez avoir pris connaissance de la politique de protection des données du site jobijoba.com.