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Responsable grands comptes (h/f)

Évreux
CDI
Responsable grands comptes
Publiée le 28 juin
Description de l'offre

Description du poste :
En véritable bras droit du Directeur commercial Oil & Gas, vous assurez le développement d'un portefeuille constitué de 4 à 5 clients grands comptes pour un chiffre d'affaires entre 15 et 20M€.
Votre rôle ? Maintenir les parts de marché, identifier des leviers de croissance, coordonner le déploiement des contrats en interne tout en garantissant la rentabilité de votre activité.
Vos missions :
Assurer le développement du portefeuille clients :***Identifier de nouvelles opportunités business et répondre aux appels d'offres
* Assurer un grenouillage grâce à votre présence terrain : comprendre les enjeux locaux, repérer les signaux faibles, créer du lien
* Identifier les leviers de développement, influencer en amont des appels d'offres, remonter les besoins terrain pour construire des offres sur-mesure
* Gérer les litiges commerciaux avec les clients, fournisseurs ou distributeurs
Piloter les contrats au quotidien :***Coordonner les déploiements avec les différents services en interne (supply chain, production, etc)
* Garantir le respect des engagements contractuels (qualité, délais...) et anticiper les écarts aussi bien en interne qu'auprès des clients
* Suivre et analyser votre activité afin de maintenir la rentabilité
* Assurer un reporting auprès de la direction commerciale
Description du profil :
Vous êtes issue d'un environnement technique proche du nôtre : Oil & Gas, robinetterie, mécanique des fluides, régulation.
Vous avez une expérience significative dans la gestion de grands comptes : vous maîtrisez le mapping d'interlocuteurs, le suivi contractuel et le grenouillage pour capter les projets en amont.
Vous êtes à l'aise face à des interlocuteurs exigeants .
Votre maturité commerciale vous permet d'organiser vos semaines efficacement entre bureau et présence terrain.
Enfin, votre capacité à coordonner les actions en interne et à anticiper les problématiques clients sera essentielle pour réussir sur ce poste.
Un niveau d'anglais professionnel est indispensable sur ce poste.

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