Chargé de clientèle h/f

Dans le cadre du développement de son activité, nous recherchons pour notre client, spécialisé dans les services aux particuliers, un Chargé de clientèle à Tauxigny-Saint-Bauld - 37310. Vos missions : - Réponses à appels entrants uniquement - Conseiller et assurer un service client de qualité par téléphone, par e-mail ou par chat, - Satisfaire et résoudre les problèmes des clients, - Définir et identifier les besoins, - Présenter et vendre un service ou un produit adapté à la demande du client et à ses besoins. Besoin de conseils pour explorer de nouvelles opportunités ? Faites confiance à Crit ! Nous sommes bien plus qu'une agence d'intérim : toujours à vos côtés pour vous accompagner dans votre projet professionnel, en vous proposant des missions en CDI, CDD, CDI Intérimaire ou Intérim dans des domaines très variés. L'inclusion est au coeur de notre démarche. Tous nos postes, à compétences égales, sont ouverts aux candidats en situation de handicap. Alors prêt(e) à travailler à nos côtés ? Profil recherché : - Excellent relationnel, pour faciliter la communication et créer du lien avec le client - Esprit analytique, pour comprendre, analyser et résoudre les problèmes rencontrés par les clients - Empathie, patience et écoute active, pour comprendre les émotions des clients et établir une relation de confiance. Nous recherchons un candidat motivé et dynamique, prêt à relever les défis du service clientèle avec professionnalisme et empathie.