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Assistant / assistante administration des ventes (adv) (h/f)

Scionzier
CDI
DECOLLETAGE DE LA COLOMBIERE
Assistant administration des ventes
De 24 000 € à 25 000 € par an
Publiée le 26 octobre
Description de l'offre

À propos de l'entreprise

Décolletage de la Colombière est une TPE dynamique en pleine croissance, spécialisée dans le décolletage, l'assemblage et l'usinage de précision.
Notre culture d'entreprise repose sur la proximité, l'amélioration des performances et l'esprit d'équipe. Pour accompagner notre développement, nous recrutons un(e) Assistant(e) Administration des Ventes afin de renforcer notre équipe de direction.

Missions principales

Rattaché(e) à la Direction, vous jouerez un rôle clé dans le suivi et la satisfaction de nos clients. Vos principales missions seront :

Assurer le traitement et le suivi des commandes clients (de la saisie à la livraison).
Gérer la facturation, les bons de livraison et le suivi des paiements.
Coordonner les échanges entre les équipes de production, la logistique et la direction.
Assurer la gestion et le suivi des demandes de devis clients et leur transmission à la direction.
Répondre aux demandes clients (délai, disponibilité produit, suivi de livraison, etc.).
Réaliser les tâches de secrétariat courant : gestion des appels, courriers, mails, classement et archivage.
Mettre à jour et suivre les tableaux de bord et les indicateurs de performance.
Participer à l'amélioration continue des process ADV pour optimiser la satisfaction client.
Les missions précédemment citées ne sont pas exhaustives et peuvent évoluer.

Profil recherché

Formation Bac +2 (type BTS Gestion PME-PMI, Gestion administration, ou équivalent).
Expérience de 2 à 5 ans sur un poste similaire, idéalement au sein d'un environnement industriel.
Bonne maîtrise des outils bureautiques (Excel, Word) et d'un ERP (Divalto).
Autonomie et force de proposition.
Excellent relationnel et sens du service client.
Rigueur, sens de l'organisation et capacité à gérer les priorités.

Ce que nous offrons

Une TPE à taille humaine avec un environnement de travail convivial et familiale.
Un poste polyvalent et stimulant au cœur de l'équipe de direction.
Rémunération selon profil et expérience + avantages (mutuelle, prévoyance 100%, etc.).
Type d'emploi : Temps plein, CDI

Lieu du poste : En présentiel

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