QUALIANOR CERTIFICATION vous propose de rejoindre une aventure passionnante au sein d'une équipe engagée, dans un secteur en plein essor : la certification des professionnels.
Dans le cadre du développement de nos activités, nous recrutons un(e) Assistant(e) Commercial(e) et Administratif(ve) pour renforcer notre pôle Certification et accompagner notre croissance.
Votre rôle : contribuer activement au bon fonctionnement de notre activité de certification.
Vos missions principales :
* Assurer la qualité des dossiers clients et prospects : vérifier leur complétude et leur conformité selon les exigences réglementaires en vigueur.
* Gérer les pièces réglementaires : maîtriser les documents attendus et appliquer les procédures internes.
* Être en soutien à la relation client : répondre avec réactivité et bienveillance aux demandes par téléphone ou par mail.
* Organiser les audits : planifier les interventions en coordination avec les auditeurs et les clients.
* Fiabiliser les éléments administratifs : garantir la conformité des dossiers et participer à leur bonne présentation en cas d'audit COFRAC.
* Contribuer à l'amélioration continue : proposer des idées concrètes pour faire évoluer nos pratiques et optimiser nos outils.
Votre profil :
* Rigueur, sens de l'organisation et esprit d'équipe sont vos meilleurs atouts.
* Vous savez analyser rapidement une situation, prioriser vos tâches et gérer les imprévus avec professionnalisme.
* Vous appréciez le travail polyvalent et avez à cœur de fournir un service de qualité.
Vous vous reconnaissez dans ce profil et souhaitez vous investir dans une structure en croissance ? Envoyez nous votre CV
Type d'emploi : Temps plein, CDI
Rémunération: à partir de 2 300,00€ par mois
Horaires:
* Du lundi au vendredi
* Flextime
* Travail en journée
Formation:
* Bac +2 (BTS, DUT, DEUG) (Optionnel)
Langue:
* Anglais (Optionnel)
Lieu du poste : En présentiel
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