Chargé de clientèle commerciale (h/f)

Manpower CABINET EXPERTS CORPORATE LYON recherche pour son client, un acteur du secteur de l'Electricité et du Gaz, un Chargé de clientèle commerciale (H/F) Rattaché(e) à un Responsable de groupe et au sein d'une équipe de 8 collaborateurs expérimentés, vous prenez en charge un portefeuille de clients particuliers.\nÀ ce titre, vous :\n - Assurez la gestion et le suivi de la relation client (appels entrants, réclamations, demandes)\n - Gérez et développez votre portefeuille clients\n - Renégociez les contrats à échéance (dimension clé du poste)\n - Proposez des solutions adaptées aux besoins des clients\n - Traitez les aspects administratifs et contractuels liés aux dossiers\n Vous êtes reconnu(e) pour votre sens du service et votre aisance commerciale.\nVos atouts :\n - Maîtrise de la négociation commerciale\n - Sens du relationnel et du service client\n - Rigueur, organisation et autonomie\n - Capacité à gérer des volumes et à prioriser\n - Formation Bac à Bac+3 ou expérience équivalente en relation client\nUne expérience sur un poste similaire est appréciée.\n\nDans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap