Mission à réaliser
Le consultant rejoindra le service ODS (Outillage Data Support) et interviendra sur l’ensemble de la chaîne BI, du recueil du besoin à la livraison et au support des dashboards Power BI.
Recueil & analyse des besoins
1. Comprendre, analyser et formaliser les besoins des équipes support
2. Identifier les sources de données (ITSM, ServiceNow)
Intégration & modélisation des données
3. Intégrer et transformer les données dans l’entrepôt de données
4. Concevoir des modèles de données et des bases agrégées
5. Industrialiser les flux de données via SSIS
Développement des dashboards
6. Concevoir et développer des rapports Power BI
7. Produire des dashboards (cycle de vie des incidents, flux inter-équipes, KPI ITSM/ServiceNow)
8. Livrer, documenter et administrer les rapports
Support & amélioration continue
9. Assurer le support utilisateurs
10. Former les équipes à l’utilisation des dashboards
11. Suivre les tickets et évolutions dans Jira
12. Contribuer à l’amélioration continue des process et de la qualité des données
Environnement technique
13. Power BI (On-premise)
14. SQL / PL-SQL
15. SSIS (Expert)
16. ITSM / ServiceNow
17. Entrepôt de données interne
18. Jira
19. Environnement 100% On-premise
Profil recherché
Data Analyst / BI Analyst confirmé, présentant les qualités suivantes :
20. Organisé, rigoureux, logique
21. Excellent communicant, avec un fort esprit de synthèse
22. Habitué aux environnements de production
23. Esprit d’équipe, sérieux, autonome
Informations sur la mission
24. Durée estimée : 271 jours
25. Localisation : Toulouse – Balma
26. Présence sur site : 5 jours par semaine (obligatoire)
27. Déplacements : Aucun déplacement à prévoir
28. Contrainte client : Le consultant doit impérativement être basé à Toulouse (pas de candidature hors zone)
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