STILL RH, cabinet de recrutement, créateur d'opportunités professionnelles, vous offre la possibilité de rejoindre un groupe international dont le cœur de métier consiste à fabriquer et commercialiser des solutions d'emballage (machines, consommables) en tant que :
Technicien SAV Itinérant (H/F) - CDI
Rattaché(e) au Responsable technique, vous aurez la responsabilité sur le secteur Nord Ouest, d'assurer les interventions de maintenances préventives, curatives pour une gamme comprenant plusieurs types de machines notamment les cercleuses et banderoleuses.
Vos missions seront d'effectuer, en toute autonomie:
- Les mises en route de machines neuves, d'installation automatisée seul(e) ou en binôme sur votre secteur et exceptionnellement sur le reste de la France ou à l'étranger
- Les réparations sur les différents types de matériel chez les clients ou en atelier
- La maintenance des équipements dans le cadre des contrats de maintenance
- Les comptes rendus d'intervention : noter et indiquer toutes les informations, les éléments mis à jour concernant les travaux effectués, les problèmes rencontrés, les réglages et les observations éventuels
- L'assistance technique par téléphone en cas de besoin auprès des clients ou des collègues
- La gestion des pièces détachées nécessaires pour les différentes réparations
- Les formations auprès des clients concernant l'utilisation et la maintenance du matériel
- La relation directe avec les clients lors des interventions
Vous contribuez ainsi à atteindre les objectifs du département Service Technique et participez à véhiculer une image positive du groupe.
Des formations seront dispensées lors de l'intégration ainsi qu'un suivi dans la durée.
Profil :
De formation BAC + 2 type BTS de maintenance industrielle, ou une formation en mécanique, électronique, vous avez acquis une expérience de 3 ans minimum en SAV, idéalement dans un environnement industriel et en itinérant.
Vous êtes à l'aise avec les outils informatiques, et avez de réelles compétences en mécanique, voire en automatisme. La pratique d'un anglais technique est requise pour faciliter les échanges en interne. Au-delà des compétences techniques, autonomie, aptitudes relationnelles, prise de recul et capacité à gérer les imprévus seront les atouts nécessaires pour réussir et vous épanouir dans ce poste.
Si vous vous reconnaissez, n'hésitez pas postulez, ce poste est fait pour vous !
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