Le poste
Le Chargé de Mission Technico-Commercial (H/F) aura pour objectif de soutenir les équipes commerciales dans leurs efforts de vente et d'accompagnement de nos clients. Il s’agit d’un CDD d’une durée de 6 mois rattaché directement à la Directrice Générale.
Les offres commercialisées par cette équipe couvrent des sujets de prévention (bilans de santé, dépistages, ateliers de sensibilisation, …) et d’accompagnement sur les sujets de santé (santé mentale, services aux aidants).
Votre mission :
Il / Elle intervient principalement :
* En amont du processus de vente
- pour établir et suivre les devis et contrats associés.
- pour alimenter les reportings commerciaux (pipe commercial) et opérationnels (suivi des déploiements).
* En après-vente,
- pour cadrer et préparer la bonne mise en gestion des prestations dans nos outils en assurant la liaison avec les responsables de déploiements.
- pour contribuer au suivi des déploiements et projets en cours avec les clients et d'assurer que les délais et les exigences des clients sont respectés.
- pour vérifier et confirmer les éléments de facturation c’est à dire recouper que les prestations réalisées correspondent au détail du devis, les formaliser dans une fiche de facturation et envoyer ces éléments au contact comptabilité.
- pour préparer une restitution de fin de déploiement pour le client (nombre de participants, NPS, bénéfices santé, verbatims...)
Des missions transversales pourront également être confiées au sein de l'équipe.
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