RESPONSABILITÉS :
Sous l'autorité de la DIROP, vos missions seront :
Suivi et contrôle des complétudes
· Analyser la complétude des données (agents, locomotives, missions, etc.) saisies dans les SI.
· Détecter les anomalies, les incohérences et les absences d'information.
· Assurer la surveillance quotidienne des flux sensibles (trains à fort enjeu économique, pics de trafic, etc.).
Relance et coordination opérationnelle
· Relancer en temps réel les responsables de secteur et agents concernés pour compléter les données avant le départ des trains.
· Maintenir un lien constant avec les opérationnels terrain pour garantir une circulation conforme et pénalité-free.
Prévention et analyse des pénalités
· Suivre les prévisions de pénalités liées à l'incomplétude et les comparer aux factures officielles.
· Contribuer à l'identification des erreurs de facturation via des vérifications croisées.
· Participer à la stratégie de réduction des écarts financiers.
Data & Reporting
· Construire et automatiser des rapports de performance via Power BI.
· Mettre en place des indicateurs clés (KPI) de complétude par région, type de trafic ou client.
· Fournir des tableaux de bord à la DIROP pour un pilotage fin des opérations.
Analyse contractuelle et cohérence SI
· Gérer les cas complexes de ventilation inter-entités.
· Participer à l'amélioration continue des référentiels contractuels et à leur bonne intégration dans les SI.
PROFIL RECHERCHÉ :
Compétences requises
Techniques
· Bonne connaissance de Power BI
· Bonne connaissance d'Excel (TCD, formules avancées)
· Sensibilité aux systèmes d'information ferroviaires
· Capacité à traiter des données massives et à en tirer des insights opérationnels
Relationnelles
· Esprit analytique et rigueur
· Capacité à alerter, relancer et convaincre avec diplomatie
· Réactivité face aux imprévus et aux non-conformités
· Bon relationnel avec les équipes de terrain et les cadres d'exploitation
De formation bac+2 à bac+5 en logistique, systèmes d'information, transport ou analyse de données
Une première expérience dans un environnement opérationnel (transport, logistique, industrie) est appréciée
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